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よくある質問

メンテナンスについてのご質問

太陽光発電はメンテナンスフリーじゃないんですか?

太陽光販売当初はそう言われていましたが、改正FIT法の施行などによりメンテナンスが義務付けられています。そのなかで特にみなければならないのは毎日稼働する電気系統です。

電化製品で壊れないものはないはずです。

通常より高価な買い物をする訳ですから、アフターサービスを確実に受けて長期に稼働出来る方がいいですよね。

少しくらい発電効率が落ちても、影響は小さい気がしますが?

例えば年間200万円売電される発電所を所有されているとして、月に9000円発電が低下しているとしたら、一見些細な低下と思われるかもしれません。

しかし、年間換算で108000円売電されないことになります。

10年だと・・・・・。

それだけではなく、その間で別の問題が起きる可能性も多分にあります。

小さな発電低下も逃すと、大きな損失に変わります。

雨が降れば、パネルの汚れは洗い流されると聞きましたが……

モジュールは元々軽いコーティングはされています。

しかしそのコーティング効果は皆無と言って良いほどです。

実際雨の降水雨量によりバケツをひっくり返した様な雨が降れば汚れによってはとれますが、毎回そこまでの豪雨になることはありません。

汚れを流さない訳ではないですが、「取れる」かどうかはわかりません。

自分で遠隔監視していれば、異常は発見できるのでは?

大概的に発電低下は分かるでしょう。

しかし、発電低下も10%以上にならないと遠隔監視に反映はされません。

しかもパワコンもエラーの全てを自動復旧してくれるわけではないので、結局発電所に出向く可能性はあります。

太陽光発電の施工実績やメンテナンス実績はありますか?

弊社は20年以上電気施工店をしております。

その中でもいち早く太陽光事業に精通しておりますので、戸建ても産業用も実績はございます。

契約ではなく、相談だけしたいんですが……

どんなことでもお気軽にご相談ください!

問題解決に全力を尽くします!

→お問い合わせはこちらから

すでに他社と契約していますが、こちらとも契約できますか?

問題ありません。

ただし、メンテナンスを何社も締結することに意味を発さないと思いますので、他社の締結期間満了での乗り換えなどでご相談ください。

→ご相談はこちらから

産業用だけではなく、住宅用もメンテナンス可能ですか?

弊社は、戸建て販売施工から会社を構築してきました。

戸建て点検も可能です1回○○○○円と事前にお見積もりを作成させていただきます。

高圧~特別高圧(50kW~メガ以上)でも可能ですか?

可能です。実績も多数あります。まずは無料点検でお試しください!

→無料点検のお問い合わせはこちら

点検の結果、故障やトラブルが発見されたらどうなりますか?

通常はメーカーもしくは施工した工事店への連絡になります。

何らかの理由により、連絡出来ないのであれば弊社で手直し工事も対応いたします!

故障した機器は修理してもらえますか?

修理出来ますが弊社依頼の場合有料となるので、まずは施工した工事店へ相談されると良いでしょう。

点検するのは一般社員ですか?専門家ですか?

点検士の資格を持っております。電気系統の管理は電気2種以上の資格者が対応しております。

契約の更新はどういう手続きになりますか?

年間契約になっていますが、延長契約はお電話で結構です。

その他の期間についてはお電話またはメールにてお問合せください。

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支払いにカードは使えますか?

ご相談にのります。お電話またはメールにてお問合せください。

→お問い合わせはこちらから

領収書はもらえますか?

発行いたします。

定期点検は何年契約ですか?

年間契約になります。その他の期間についてはお電話またはメールにてお問合せください。

→お問い合わせはこちらから

定期点検を契約したら、点検日などは事前に教えてくれますか?

お客様と相談の上、日程を決定させて頂きます。

レポート報告は点検後、どのくらいでもらえますか?

早ければ3日程でお送り出来ます。

発電所に異常があれば、急行してくれますか?

急行致します。中には別途費用がかかる駆けつけもある為、まずはご相談いたします。

パネル洗浄は、洗剤や薬剤を使うのですか?

一切使用致しません。基本は高圧洗浄です。

防草対策は、発電所ができてからでも対応できますか?

可能です。いつでもお見積り致しますのでお気軽にご相談ください。

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